Gizlilik Politikası

Kurumsal itibarınız, kurumsal gizlilik altında güvendedir. Bu metin, YorumDestek hizmetleri kapsamında veri işleme yöntemlerimizi detaylandırmaktadır.

1. Giriş

YorumDestek olarak, itibar yönetimi sürecinde bize duyduğunuz güvenin farkındayız. Google Haritalar'daki sahte veya olumsuz yorumların silinmesi gibi hassas işlemlerde gizliliğin ne kadar hayati olduğunu biliyoruz. Bu nedenle, aşağıda belirtilen Gizlilik Politikası standartlarına tam uyum sağlıyoruz.

2. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya analiz formunu doldurduğunuzda, sadece sizlere dönüş yapabilmemiz için gerekli olan işletme linkiniz (Google Maps URL) ve temel iletişim bilgilerinizi alıyoruz. İtibar yönetimi ve "Önce İşlem Sonra Ödeme" prensibimiz gereği, işletmenizin yönetim paneline asla erişim talep etmeyiz.

3. Bilgilerin Kullanımı ve Korunması

Bize ilettiğiniz Google Haritalar profiliniz ve silinmesini istediğiniz yorumların detayları, yalnızca uzman politikalar ekibimiz tarafından incelenir. Rakiplerinize, üçüncü taraflara veya reklam şirketlerine kesinlikle veri satışı, aktarımı veya paylaşımı yapılmaz. Verileriniz, yasal güvenlik standartlarında korunan sunucularda saklanır.

4. Çözüm Ortaklıkları ve İtirazlar

Sahte yorum analizleri yapıldıktan sonra hazırlanan itiraz dosyaları, yorumları kaldırmak amacıyla Google LLC ile kendi resmi kanalları üzerinden paylaşılır. Bu süreçte sadece "kural dışı içeriğin" raporlanması sağlanır; işletmenizin özel iletişim verileri Google'ın manuel inceleme ekipleri dışında üçüncü bir tarafla paylaşılmaz.

5. Politika Değişiklikleri

Hizmetlerimizi (Google Yorum Silme, Yorum Analizi vb.) genişlettikçe, bu Gizlilik Politikası metninde zaman zaman güncellemeler yapabiliriz. En son güncellemeler her zaman bu sayfada yayında olacaktır. Detaylı sorularınız için bize iletişim kanallarımızdan her zaman ulaşabilirsiniz.